23. marca so našo tovarno v Pingyinu obiskali trije člani korejske poprodajne ekipe.
Med obiskom, ki je trajal le dva dni, se je Tom, vodja naše tehnične ekipe, s Kim pogovarjal o nekaterih tehničnih težavah med delovanjem stroja. To tehnično potovanje je pravzaprav v skladu s prizadevanjem Lxshow za zagotavljanje visokokakovostnih izdelkov in odličnih storitev za stranke, kar dokazuje njegovo poslanstvo »Kakovost nosi sanje, storitve določajo prihodnost«.
»Končno imam priložnost za podroben pogovor s Tomom in drugimi člani iz Lxshow. Naše partnerstvo traja že vrsto let. Kar me resnično najbolj navdušuje, je, da Lxshow, kot eden vodilnih proizvajalcev laserjev na Kitajskem, vedno zagotavlja visoko kakovost in dobre storitve so glavna prioriteta,« je dejala Kim.
»Zagotavljajo tudi najboljše poprodajne storitve svojim strankam. Od nadzora kakovosti do zadovoljstva strank so predani temu, da ostanejo v skladu s tem, kar pričakujejo in potrebujejo. Pred približno dvema mesecema je njihova ekipa tehnikov prepotovala dolgo pot v Korejo, ponuditi tehnično podporo. Resnično upamo, da bomo naslednjič videli vaše fante v Koreji,« je dodal.
"Škoda, da je to potovanje trajalo samo dva dni. Danes zjutraj morajo oditi v Korejo. Res se veselim vašega naslednjega obiska. Ponovno dobrodošla na Kitajskem, Kim!" je rekel Tom, naš tehnični vodja.
Veliko pred tem obiskom je korejska ekipa vzpostavila dolgoročno partnerstvo z našim podjetjem. Pred približno dvema mesecema je naš tehnik Jack odpotoval v Korejo, da bi zagotovil tehnično usposabljanje o naših strojih za lasersko rezanje cevi. Kot stranke laserskih rezalnih strojev LXSHOW so nekateri bili so zmedeni glede dela s stroji.
Obisk v tem mesecu sovpada s sejmom, ki se bo začel od 16. do 19. maja v Busan Convention & Exhibition Center v Koreji in bo združil podjetja in mednarodne strokovnjake, ki predstavljajo strojno industrijo. Z namenom vzpostavitve novega partnerstva z udeleženci, naše podjetje bo imelo priložnost pridobiti edinstveno izkušnjo na sejmu.
Da bi izpolnili pričakovanja naših strank, je nujno ponuditi učinkovite poprodajne storitve, ki bodo strankam dale ogromno zaupanja v naše izdelke in izboljšale njihovo zvestobo. Če ne boste obravnavali njihovih poprodajnih potreb, boste izgubili njih zagotovo.
Ponuditi najboljšo izkušnjo strankam je vedno tisto, kar si želimo. Vedno je naš cilj, da bodo zadovoljni z našimi izdelki po opravljenem nakupu.
LXSHOW nudi odlične poprodajne storitve in podporo našim strankam. Vse naše stranke lahko uživajo v najboljših poprodajnih storitvah in dobijo potrebno tehnično podporo za delovanje in vzdrževanje opreme. Vedno smo tukaj, da sprejmemo vaše pritožbe in jih obravnavamo. Vsi naši stroji so podprti s triletno garancijo. Za več informacij nas kontaktirajte: inquiry@lxshowcnc.com
Čas objave: 4. aprila 2023
