stik
Družbeni mediji
page_banner

pogosta vprašanja

od leta 2004, 150+držav 20000+uporabnikov

pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Kako je z garancijo?

3-letna garancija kakovosti. Stroj z glavnimi deli (razen potrošnega materiala) je treba brezplačno zamenjati (nekateri deli bodo vzdrževani), če pride do težav med garancijskim obdobjem.Garancijski čas začne teči zapusti naš tovarniški čas.

Ne vem kateri je primeren zame?

Prosim povej mi svojega

1) Največja delovna velikost: izberite najprimernejši model.

2) Materiali in debelina rezanja: moč laserskega generatorja.

3) Poslovne panoge: Veliko prodajamo in svetujemo o tem poslovnem področju.

Plačilni pogoji?

Alibaba trade assurance/TT/West Union/Payple/LC/Cash itd.

Ali imate dokument CE FDA in druge dokumente za carinjenje?

Da, imamo Original.Najprej vam bomo pokazali in po odpremi vam bomo dali CE/FDA/seznam pakiranja/komercialni račun/prodajno pogodbo za carinjenje.

Ne vem, kako naj uporabljam po prejemu. Ali pa imam med uporabo težave, kaj storiti?

1) Imamo podroben uporabniški priročnik s slikami in CD-jem, lahko se učite korak za korakom. In naš uporabniški priročnik se vsak mesec posodobi za lažje učenje, če je na napravi kakšna posodobitev.
2) Če imate med uporabo kakršno koli težavo, potrebujete našega tehnika, da presodi. Težavo drugje bomo rešili mi.Lahko zagotovimo ekipni pregledovalnik /Whatsapp/E-pošta/telefon/Skype s kamero, dokler se ne odpravijo vse vaše težave.
3) Če potrebujete, lahko zagotovimo tudi storitev vrat.

Čas dostave

Splošna konfiguracija: približno 15 delovnih dni.Prilagojeno: 20-45 delovnih dni. (Tudi glede na prilagojeno stopnjo zahtevnosti)
Vsi dobavni roki so na splošno približni samo za vašo referenco.Morda pa na to vplivajo nekateri drugi razlogi, ki jih ni mogoče nadzorovati, kot je preverjanje varstva okolja s strani vlade.In dejanski datum dostave bo odvisen od prodajalca.Z eno besedo, potrudili se bomo, da bomo stroj dostavili čim prej in ne bomo vplivali na vaše delo.

Če potrebujemo tehnika Lingxiu, da nas usposobi po naročilu, kako zaračunati?

1) Če pridete v našo tovarno na usposabljanje, je učenje brezplačno. In prodajalec vas spremlja v tovarni 1-3 delovne dni. (Vsaka sposobnost učenja je drugačna, tudi glede na podrobnosti)
2) Če potrebujete našega tehnika, pojdite v vašo lokalno tovarno, da vas nauči, morate nositi tehnikovo vozovnico za poslovno potovanje / sobo in hrano / 5-dnevno usposabljanje je brezplačno, doplačilo 100 USD na dan.

Kaj je paket in prevoz?

1 paket:
Glede stroja po morju.
Če je LCL, bomo na splošno uporabili standardno izvozno vezano ploščo s posodo.
Če je LCL, bomo upoštevali zahteve stranke. V primerjavi z LCL je FCL bolj varen.
Glede stroja po zraku (majhen volumen). Uporabili bomo standardno izvozno vezano ploščo s posodo.
Glede delov stroja z majhno prostornino po zraku. Pakirali ga bomo z varnostno metodo in bolj upoštevali stroške prevoza po zraku.

Koliko je depozit?

Na splošno bomo zahtevali 30 % kot depozit. Skoraj vsi stroji, ki jih naročijo stranke, so prilagojeni izdelki. Da bi zagotovili pretok denarja podjetja, bomo zahtevali 30 % celotne vrednosti kot depozit.

V garancijskem času, če gre del narobe, kako ravnati?

Brezplačno bomo zamenjali ali popravili, če pride do napake pri izdelavi (deli brez poškodb, ki jih je povzročila stranka) z novimi ali popravljenimi deli, stroški pošiljanja za stranko. To bo določil laser LXSHOW.Na splošno mora stranka vrniti dele s stroški pošiljanja.Tudi deli morajo biti zapakirani tako dobro, kot so bili prejeti brez poškodb.Če je napaka, bo stranka nosila povezane stroške.
Zamenjali ali popravili bomo, vendar bodo izvzeti naslednji dejavniki:
1) Deli so poškodovani zaradi pomanjkanja vzdrževanja, čiščenja ali napačne uporabe/zlorabe.
2) Običajna obraba.
3) škoda zaradi nesreče.
4) Piratski incidenti
5) Škodo je povzročil nekdo drug.
Če je zgornjih 5 točk, bo stranka odgovorna za vse stroške, vključno s stroški pošiljanja (odhod in vračilo).

Kakšen je poslovni proces?

(1) Analiza najprimernejšega stroja za vas po podrobnem poznavanju vaših del.
(2) Po potrditvi informacij o stroju se bomo pogovarjali o transportu.
Morda FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS in drugi trgovinski pogoji.
(3) Ko so informacije o stroju in transport rešeni, se bomo pogovarjali o plačilnih pogojih (vključno z 1.T/T 2.trgovinskim zavarovanjem alibabe 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) Ko plačate denar za prvi depozit 30% (če je T/T), bomo izdelali stroj.
(5) Po končanem stroju vam bomo za vaš dogovor poslali sliko stroja in video test stroja.
(6) po vašem dogovoru lahko plačate preostali denar. Ta stroj vam bomo prepeljali po morju ali zraku (kot smo razpravljali na začetku).
(7) Po odpremi stroja vam bomo poslali povezane dokumente (B/L, pakirni seznam, komercialni račun) Telex izdajo tovornega lista za vaše carinjenje
(8) Ko bo stroj dosegel vaše pristanišče, vas bo špediter obvestil, da se lahko vnaprej pripravite na carinjenje.
(9) Po carinjenju boste končno dobili stroj.


robot