14. oktobra je poprodajni specialist LXSHOW Andy začel 10-dnevno potovanje v Savdsko Arabijo, da bi izvedel usposabljanje na kraju samem za CNC laserski rezalni stroj LX63TS.
Izboljšanje uporabniške izkušnje: vloga odličnih poprodajnih storitev
Ker laserski trg postaja vse bolj konkurenčen, se proizvajalci laserjev potegujejo za izboljšanje kakovosti strojev in storitev, da bi izstopali med svojimi vitalnimi elementi. Medtem ko igrata učinkovitost in kakovost, ki ju predstavljajo laserski stroji, ključno vlogo, lahko poprodajne storitve biti temelj uspeha podjetja.
Z obravnavanjem pritožb strank, poslušanjem njihovih povratnih informacij in zagotavljanjem tehničnih rešitev ima poprodajna storitev podjetja ključno vlogo pri izboljšanju ugleda blagovne znamke in zvestobe strank. Ni dvoma, da je poprodajna storitev lahko ključ do uspeha podjetja .
Poprodajne storitve vključujejo vse dejavnosti, ki jih podjetje izvaja po tem, ko stranka opravi nakup. Pri LXSHOW te dejavnosti v glavnem vključujejo tehnične rešitve za njihove težave, spletno usposabljanje ali strojno usposabljanje na kraju samem, garancijo, prvo izdajo, namestitev.
1. Moč odlične poprodajne storitve:
Odlična poprodajna storitev bo zagotovila, da bodo stranke zadovoljne z izdelki in da jih podjetje ceni.
Zvestoba strank se poveča z vzpostavljanjem dolgoročnih odnosov s strankami. Ugled blagovne znamke se izboljša tako, da se stranke postavijo na prvo mesto. Dober ugled bo prinesel več potencialnih strank, hkrati pa obdržal obstoječe stranke. In posledično bodo prinesli večjo prodajo ki se bodo na koncu spremenili v dobiček.
Poslušanje dragocenih povratnih informacij strank bo pomagalo prilagoditi strategijo podjetja. Na primer, zasnova in razvoj laserskega rezalnega stroja LXSHOW cnc sta prilagojena raznolikim, specifičnim potrebam trga.
2. Kaj pomeni odlično storitev za stranke?
Hiter odziv:
Odzivno odgovarjanje na vprašanja ali poizvedbe strank lahko vpliva na izkušnjo strank. Hiter in učinkovit odziv igra ključno vlogo pri povečanem zadovoljstvu strank. Pri LXSHOW lahko stranke stopijo v stik z nami prek številnih načinov, kot so telefon, Wechat, WhatsApp in drugi družbenih medijev. Na voljo smo kadar koli in jim zagotavljamo najučinkovitejšo storitev.
Strokovna pomoč:
Pri LXSHOW vam ni treba skrbeti za profesionalen odnos naše poprodajne ekipe. Naša tehnična ekipa je dobro usposobljena, da zagotovi, da se težave strank obravnavajo učinkovito in uspešno.
Garancija in tehnična podpora:
Preden stranke razmislijo o tako veliki naložbi v laserski rezalni stroj cnc, jim je poleg kakovosti stroja resnično pomembna garancija. Garancija lahko strankam vlije zaupanje v naložbo.
Prilagojena podpora:
Prilagoditev pomeni, da je težave mogoče rešiti na podlagi edinstvenih potreb strank. Vzemimo za primer LXSHOW, nudimo prilagojen program usposabljanja za stranke, storitve od vrat do vrat za namestitev in odpravljanje napak.
LX63TS Laserski rezalni stroj CNC: Kombinacija vsestranskosti in natančnosti
1.LXSHOW stroji za lasersko rezanje kovinskih cevi so prilagodljivi in vsestranski pri obdelavi cevi različnih oblik, vključno z okroglimi, kvadratnimi, pravokotnimi in nepravilnimi oblikami ter različnimi materiali, kot so nerjavno jeklo, ogljikovo jeklo, legirano jeklo, aluminij in baker. Poleg tega so ti stroji za lasersko rezanje cevi z vlakni sposobni obdelovati cevi različnih premerov in debelin.
2. Pnevmatske vpenjalne glave stroja za lasersko rezanje LX63TS CNC pomagajo ohranjati stabilno vpenjanje, kar sčasoma poveča natančnost rezanja. Zmogljivost vpenjanja sega od 20 mm do 350 mm v premeru za okrogle cevi in od 20 mm do 245 mm za kvadratne cevi. Stranke lahko tudi prilagodijo velikosti vpenjanja glede na velikost cevi, ki jo nameravajo obdelati.
3. Tehnične značilnosti stroja za lasersko rezanje kovinskih cevi LX63TS:
Moč laserja: 1KW~6KW
Območje vpenjanja: 20-245 mm za kvadratne cevi; 20-350 mm premera za okrogle cevi
Ponavljajoča se natančnost pozicioniranja: ±0,02 mm
Specifična napetost in frekvenca: 380 V 50/60 HZ
Nosilnost: 300KG
Zaključek:
Na vse bolj konkurenčnem laserskem trgu je zagotavljanje odličnih poprodajnih storitev ključnega pomena za trajen uspeh podjetja. Vsaka stranka, ki namerava investirati v LXSHOW laserski rezalni stroj CNC, bo občutila naše močne poprodajne zmogljivosti. Z osredotočanjem na izboljšano uporabniško izkušnjo in LXSHOW, ki postavlja stranko na prvo mesto, se je uveljavil na laserskem trgu po vsem svetu.
Pišite nam, če želite izvedeti več, in prosite za ponudbo!
Čas objave: Nov-07-2023