Poprodajni predstavnik LXSHOW Mark je odšel v Rusijo, da bi ponudil poprodajne storitve za stranko, ki je investirala v stroj za lasersko rezanje iz nerjavečega jekla 3KW LX3015DH. Ta štiridnevni obisk je namenjen obravnavanju pritožb strank in hkrati ponuditi boljše storitve.
Bodite dober poslušalec pritožb strank:
Nobenega dvoma ni, da so pritožbe povsod, v vsakdanjem življenju in na delovnem mestu. Za podjetje,
poleg ponudbe kakovostnih izdelkov in storitev poslušanje strank'pritožb ter njihovo učinkovito in uspešno obravnavanje je pomemben način za povečanje števila strank'zaupanje v blagovno znamko, ohranjanje zvestobe in sčasoma povečanje obdržanja strank. Poslušanje osebja'Njihove pritožbe lahko pomagajo povečati njihovo zadovoljstvo s podjetjem in tako povečati njihovo učinkovitost.
Biti dober poslušalec strank'pritožbe s potrpežljivostjo so prvi korak k večjemu zadovoljstvu strank. Ukvarjanje z njimi je bistveni vidik storitev za stranke in način, kako obravnavamo, lahko pomembno vpliva na podjetje'ugled in ohranjanje strank.
LXSHOW vedno postavlja stranke na prvo mesto in za stranke lahko nemudoma rešimo tehnične težave. Imamo strokovno, dobro usposobljeno tehnično ekipo, ki nudi poprodajne storitve in ustrezno obravnava tehnične težave. Tukaj je nekaj primerov tehničnih težav s katerimi se stranke srečujejo in učinkovite rešitve zanje, ki jih ponujamo:
1. Namestitev in usposabljanje:
Nekatere stranke imajo težave pri delu z laserskim strojem za rezanje nerjavečega jekla Pomagali jim bomo namestiti stroj in jim ponudili prilagojeno storitev usposabljanja.
2. Kakovost izdelka:
LXSHOWstroji za lasersko rezanje nerjavnega jekla so izdelani po najvišjih standardih. Ti stroji so zaščiteni s triletno garancijo, ki pokriva vse okvare in težave stroja in dodatkov. Ponudili bomo popravilo ali zamenjavo okvarjenega pribora, potem ko se stranke obrnejo na naše tehnično osebje.
3. Hiter odziv:
Kadar koli se lahko obrnete na naše tehnično osebje in nemudoma bomo odgovorili na vaša vprašanja. Če bo potrebno, bo naša poprodajna ekipa odšla v vašo državo, da vam ponudi storitve od vrat do vrat in vam pomaga pri reševanju težave.
O stroju za lasersko rezanje nerjavečega jekla LX3015DH:
Ta ruski kupec je kupil 3KW LX3015DH stroj za lasersko rezanje iz nerjavečega jekla iz LXSHOW. Ta CNC stroj za lasersko rezanje vlaken je opremljen z ležiščem stroja za varjenje cevi, ki je višje kot pri seriji D, in delovnim območjem 3050 X 1530 mm. Stabilnost ležišča je izboljšana, da se prepreči deformacija in zagotovi natančnost. Delovna ploščad je z zobato strukturo za enostavno in priročno demontažo in zamenjavo. Portal je izdelan iz letalski aluminij za lahkotnost, dinamiko in vzdržljivost.
Ko gre za natančnost rezanja, imamo lasersko glavo Ospri za funkcijo samodejnega ostrenja. Ne le, da zagotavlja odlično kakovost rezanja, zagotavlja tudi večjo natančnost rezanja. Način prenosa zagotavlja večjo natančnost, hkrati pa zagotavlja dobro učinkovitost prenosa.
LX3015DH stroj za lasersko rezanje nerjavečega jeklae je covima triletno garancijo. Če kupite ta stroj, bodo med garancijskim obdobjem krite vse okvare in težave, razen potrošnih delov in umetnih poškodb.
Standardne specifikacije stroja za lasersko rezanje nerjavečega jeklae LX3015DH:
lMoč laserja: 1KW-4KW
lDelovno območje: 3050 * 1530 mm
lNajvečja hitrost teka: 120m/min
lNajvečji pospešek: 1,5G
lPonavljajoča se natančnost pozicioniranja:±0,01 mm
LXSHOW je kitajski dobavitelj laserjev in ostaja zavezan povečanju natančnosti in učinkovitosti za stranke po vsem svetu. Pri LXSHOW lahko najdete vse rešitve za strojno obdelavo, od laserskega rezanja, varjenja in čiščenja do CNC krivljenja in striženja. LXSHOW CNC laserski rezalni stroji
so izdelani tako, da izpolnjujejo zahteve kupcev po večji učinkovitosti in natančnosti. Laserski čistilni in varilni stroji so zasnovani tudi tako, da izpolnjujejo njihove potrebe po strojni obdelavi. Poleg laserskih strojev smo naš inovativni portfelj razširili tako, da smo v portfelj vključili CNC stroje za krivljenje in striženje. .
Pri LXSHOW lahko uživate v odličnih storitvah, ki zajemajo predprodajo, prodajo in poprodajo. LXSHOW si prizadeva za učinkovitost in strankam ponuja hiter odziv'vprašanja in se na koncu z njimi učinkovito spoprijeti.
Če vas zanimajo laserski stroji LXSHOW in drugi CNC stroji, se lahko pred naložbo obrnete na nas za obisk na kraju samem.
Za več podrobnosti nas kontaktirajte!
Čas objave: 13. december 2023